Afspraak maken
Klantenservice

Klantenservice

Koonings is gelegen in het Brabantse Deurne

Koonings The Wedding Palace is van origine gevestigd in Deurne en daar altijd gebleven. 

Openingstijden

Wij zijn op de onderstaande tijden geopend. Wij werken op afspraak met uitzondering als je enkel komt voor de goodiestore. 
Klik hier om een afspraak te maken

Maandag t/m Vrijdag   09:30 - 17.00 uur
Zaterdag   09.30 - 18.00 uur
Zondag  10.00 - 16.00 uur
(We zijn wij gesloten op 1, 2, 3, 9, 10, 15, 16, 17, 23, 24, 25, 26, 29, 30 en 31 december en op 1 januari 2020)

Adresgegevens

Koonings The Wedding Palace
Dukaat 5a
5751 PW Deurne, Nederland
0031 (0)493-313 220
info@koonings.com
Webshop vragen: webshop@koonings.com

Neem contact op

We maken graag alles zo makkelijk en overzichtelijk mogelijk. We zijn bereikbaar via 0031 (0)493-313 220 of info@koonings.com, maar vragen mogen natuurlijk ook gesteld worden via onderstaand formulier.

Klachten

Klanttevredenheid is een van de belangrijkste aspecten van ons vak. Maar soms kan er natuurlijk ontevredenheid ontstaan. We horen dit graag z.s.m. en lossen uw klacht graag op! Dat lukt het snelst telefonisch via: 
0031 (0)493-313 220

Veel gestelde vragen

Voor vragen mag je natuurlijk altijd contact met ons opnemen. Natuurlijk zijn er vragen die regelmatig voorkomen. Een overzicht van de frequently asked questions vind je hier.

Trouwjurken bij Koonings worden verkocht vanaf een prijs van €795. Bruidsjurken variëren in grote mate qua prijs. De gemiddelde prijs van een trouwjurk ligt tussen de €1000 en €2250. Koonings The Wedding Palace is sinds 2018 de grootste bruidsmodezaak ter wereld. Bij ons kan je dan ook terecht in elke prijscategorie. Om te zien of jouw droomjurk binnen je budget valt kan je op onze website een uitgebreide collectie trouwjurken terugvinden, voorzien van een prijsindicatie.

Trouwpakken en kostuums bij Koonings worden verkocht vanaf een prijs van €895 tot en met €3000.
Het uitzoeken van de bruidsjurk begint bij de meeste bruiden al een jaar voor de uiteindelijke trouwdag. De trouwjurk uitzoeken speelt vaak een grote rol in de voorbereiding van het huwelijk, dus het is fijn als je hier niet te lang mee wacht. Wij raden aan om minimaal 7 maanden van tevoren te starten met je zoektocht. Als jouw jurk namelijk besteld moeten worden, dan kan de levertijd oplopen tot wel 6 maanden, afhankelijk van de leverancier. In veel gevallen hebben we de jurk echter op voorraad en kun je met een gerust gevoel verdergaan met de overige voorbereidingen.

De levertijd van een trouwkostuum kan sterk variëren en is afhankelijk van het merk en de periode waarin hij besteld wordt. Wanneer jouw kostuum besteld is bij een leverancier, wordt hij daar op bestelling gemaakt. De meeste merken leveren wereldwijd en krijgen bestellingen dus ook wereldwijd binnen. Dit zorgt soms voor een lange wachtlijst in de productie. Gemiddeld is de levertijd 8 weken, maar het is zeker niet ongewoon dat een kostuum wel 3 maanden op zich laat wachten. Als jouw kostuum besteld is en we hebben een verwachte leverdatum van de leverancier ontvangen, nemen we altijd contact met je op, om je op de hoogte te brengen van de levertijd.
Je kunt bij Koonings terecht voor bruidsjurken, trouwpakken, avondjurken, zakelijke kostuums, kleding voor moeder van de bruid en gasten, kleding voor volwassen bruidsmeisjes, kleding voor bruidskinderen, communiekleding, doopkleding, accessoires en een groot pakket aan diensten en producten voor de organisatie van het huwelijk. Je kan bij ons alles zien er ervaren wat betrekking heeft op je bruiloft. Een one-stop-shop waarin je huwelijksgeluk ervaart als warme deken en je waant in een andere wereld: ‘Where dreams come true’.
Wij zijn geopend op:
Maandag t/m Vrijdag 9.30 - 17.00 uur
Zaterdag 09.30 - 18.00 uur
Zondag 10.00 - 16.00 uur
Je kunt een afspraak maken via onze website of rechtstreeks bellen met met onze receptie via 0031 (0)493-313 220. Zij plannen dan samen met jou een afspraak voor je in. Je kunt afspraken ook combineren. Als je bijvoorbeeld opeenvolgend voor je partner, moeder/vader, kinderen of bruidsmeisjes een afspraak wil maken.
Je kunt aansluitend aan je eigen afspraak een afspraak voor je partner, moeder/vader, kinderen of bruidsmeisjes maken. Je kunt een afspraak maken via onze website of rechtstreeks bellen met met onze receptie via 0031 (0)493-313 220. Zij plannen dan samen met jou een afspraak voor je in. Je kunt afspraken dan dus ook combineren.
Er is geen vaste regel op deze vraag, omdat dit van te veel factoren afhankelijk is. Gemiddeld neemt een bruid 4 à 5 mensen mee in haar entourage. Voor een bruidegom ligt het gemiddelde op 2 à 3 personen. Uit ervaring weten we dat hoe meer mensen je meebrengt, hoe moeilijker het vaak wordt voor jezelf. Iedereen heeft namelijk een mening en teveel meningen leidt vaak tot verwarring. Wil je toch graag meer mensen meenemen, dan is dit geen enkel probleem. We vinden het wel fijn als je dat even vermeldt bij het maken van je afspraak, zodat we er rekening mee kunnen houden, bijvoorbeeld bij de planning van de paskamers. Tot 8 personen zijn onze paskamers ruim genoeg om aangenaam te passen en samen te genieten. Voor grotere gezelschappen is onze speciale VIP lounge uitermate geschikt. Wil je meer hierover weten? Bekijk dan de mogelijkheden van ons:

VIP ARRANGEMENT

Dat kan wel, maar we kunnen dan niet garanderen dat er binnen korte tijd een styliste beschikbaar is. Het kan dus zijn dat je lang moet wachten of dat er die dag helemaal geen mogelijkheid is.

Je hebt bij ons wel altijd de mogelijkheid om wachtend te genieten in ons sfeervolle Ineke's Restaurant op de eerste verdieping van Koonings The Wedding Palace. Het team van Ineke's staat de hele dag voor je klaar met heerlijke huisgemaakte zoetigheden en hartige suggesties voor de grote of kleine trek. Reserveren vooraf hoeft niet, maar kan uiteraard wel via

INEKE'S SEAT ME SERVICE
Naast ons assortiment van ondermode, schoenen en accessoires voor bruid en bruidegom, hebben wij ook verschillende accessoires te koop voor gasten van de bruiloft.

bekijk de collectie

Dat kan zeker, iedereen is welkom in Ineke's Restaurant! We vinden het fijn als je voor je pasafpraak even tot rust wilt komen of erna wilt vieren, dat je de perfecte bruidsjurk of een strak pak hebt gevonden. De hele dag door staat Ineke's team voor je klaar met heerlijke huisgemaakte zoetigheden en hartige suggesties voor de grote of kleine trek. Reserveren vooraf hoeft niet, maar kan uiteraard wel via

INEKE'S SEAT ME SERVICE
We vinden het belangrijk dat iedereen zich fijn voelt bij Koonings en dat u achteraf tevreden bent over uw bezoek. We zijn zelf bijzonder selectief en zorgvuldig in de omgang met onze winkel en onze exclusieve collecties en willen u vragen om hiervoor begrip te tonen. Een gekoesterde omgeving en beleving creëren we samen.

Omdat wij onze met zorg uitgekozen, schitterende bruidsjurken en perfecte kostuums het juiste podium willen geven, is het maken van foto’s en video’s niet toegestaan in de paskamers. Indien er foto’s en video’s worden gemaakt in de overige ruimtes, dient er rekening gehouden te worden met de privacy van de andere gasten. Het filmen of fotograferen van onze bedreven en stijlbewuste stylisten mag alleen na toestemming van de desbetreffende persoon of personen.

Onze missie is om u een perfecte Koonings beleving aan te bieden, waarbij alle kledingstukken perfect door ons ervaren team aan u gepresenteerd worden. Uiteraard hoeft u dus niet zelf door de collecties te gaan zoeken, maar wordt u daarbij altijd bijgestaan door vakbekwame stylisten.

Speciaal voor u worden heerlijke dranken en huisgemaakte gerechten voorbereid in ons eigen Ineke’s Restaurant op de eerste verdieping om enkel daar in de juiste 'pink ambiance' te nuttigen. U zult begrijpen, dat het gebruiken van eigen consumpties niet is toegestaan in ons paleis.

Roken is enkel toegestaan op de daarvoor bestemde patio.

Klein of groot, onze geliefde huisdieren zijn altijd uitbundig en daarmee onberekenbaar. We hebben daarom ervoor gekozen om geen uitzondering te maken en dus geen huisdieren toe te laten binnen onze paleisdeuren. Uiteraard zijn hulphonden altijd welkom om hun baasje te begeleiden. 

Het Koonings team is de hofhouding van Koonings The Wedding Palace en wij verzoeken u om u vorstelijk te laten begeleiden. Bij ons bent u zo altijd in kundige Koonings handen!
Wij gebruiken cookies om je beter en persoonlijker te helpen. Hiermee volgen wij en derde partijen jouw internetgedrag binnen onze site. Met cookies tonen we advertenties op basis van jouw interesse. Als je verdergaat op onze website gaan we ervan uit dat je dat goedvindt. Meer weten? Bekijk onze cookiepagina.

MyKoonings Login

Beheer je afspraken, bekijk je persoonlijk stijladvies of sla je favorieten op in je MyKoonings account.

Heb je nog geen account, maak dan hier een account aan.

Wachtwoord Vergeten

Bij Koonings zijn je gegevens veilig. We raden je aan om je wachtwoord regelmatig te wijzigen.
Ben je jouw persoonlijke wachtwoord vergeten of wil je graag een nieuwe wachtwoord instellen?

Stel dan hier een nieuw wachtwoord in.

Heb je nog geen account, maak dan hier een account aan.

MyKoonings Account Aanmaken

Met een MyKoonings account beheer je jouw gemaakte afspraken, bekijk je het persoonlijk stijladvies of sla je al je favorieten modellen en merken op. Registreer je nu om een MyKoonings account aan te maken.

Heb je al een account? Log dan hier in.